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[Success Story] EHSSR Sainte-Marie: Comment améliorer le quotidien du patient SSR dans un contexte de crise sanitaire ?

11 mars 2021

L’Établissement Hospitalier Sainte-Marie est situé à Villepinte (93). Ce centre de soins de suite et de réadaptation, d’une capacité de 100 lits, appartient à l’association Vivre et Devenir Villepinte – Saint-Michel qui compte 26 établissements et services implantés dans quatre régions.



Fin 2020, Tmm Software a déployé sa solution Multimed dans cet établissement, avec 100 terminaux multimédia HIT-183 du constructeur Advantech au format 18’’ équipés d’un combiné téléphonique et montés sur des bras fixés au mur, ainsi qu’une infrastructure réseau complète dédiée aux services multimédias.


A travers l’interface du terminal, les patients ont accès à :

  • Des informations sur l’établissement et le déroulé de leur séjour ;
  • Des documents de prévention mis à disponibilité par l’équipe de l’établissement ;
  • Des contenus de divertissement : télévision, radio, applications, jeux, surf sur internet ;
  • Des questionnaires personnalisés à l’attention des patients grâce au module « CareAdvisors » (Orexial) ;


Notre logiciel de taxation est interfacé avec le SIH de l’établissement pour la gestion des admissions et le suivi du patient durant son séjour de façon à faciliter et à limiter les interventions du personnel sur le logiciel. Une remontée d’informations sur les ventes de prestations multimédia est réalisée chaque mois sur leur logiciel de comptabilité.